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訂房須知
💳 支付
如選擇銀行轉帳付款,請於訂房當日完成匯款。逾期未完成付款,訂單將自動取消。
📅 取消與退款政策
本館採全額付款制,取消訂房之退款將依交通部觀光署《個別旅客訂房定型化契約》規定辦理:
入住日前 3 日(含)以前取消 | 退還 100% 房費
入住日前 1~2 日取消 | 退還 50% 房費
入住當日取消、未入住 | 恕不退款
如遇天然災害等不可抗力因素,將依政府相關規定辦理。
天災特殊處理: 如遇政府公告停班停課(颱風、地震),可辦理延期或全額退費。
🔑 入住細則
時間: 16:00 入住 / 11:00 退房。
若預計於 20:00 後抵達,請務必透過官方 LINE 提早告知管家。
* 身分登記: 報到時請出示有效身分證件。
各房型皆有固定入住人數,不提供加床及加人服務。
👤 接待年齡
為維持館内舒適與安全考量,本館恕不接待 12 歲(含)以下孩童入住,敬請見諒。
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